นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
fast28 ปกป้องข้อมูลคุณ

fast28 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด เราโปร่งใสในทุกขั้นตอนการเก็บรวบรวม ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามมาตรฐานสากล

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
fast28

fast28 ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

หลักการสำคัญที่ fast28 ยึดถือในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน

เข้ารหัสข้อมูลระดับสูง
fast28 ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL 256-bit ในทุกการส่งข้อมูล ทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของคุณปลอดภัยจากการดักจับหรือเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
fast28 มีนโยบายชัดเจนว่าจะไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่จำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อให้บริการแก่คุณโดยตรง
สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ
สมาชิก fast28 ทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่กำหนด
จัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย
ข้อมูลของสมาชิกทั้งหมดถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการรักษาความปลอดภัยระดับสูง มีระบบสำรองข้อมูลและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ตลอด 24 ชั่วโมง
โปร่งใสในการใช้ข้อมูล
fast28 แจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไรบ้าง ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อะไร และเก็บไว้นานแค่ไหน ไม่มีการซ่อนเร้นข้อมูลจากสมาชิก
ควบคุมการรับการสื่อสาร
สมาชิกสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดจาก fast28 ได้ตลอดเวลา ผ่านการตั้งค่าในบัญชีหรือติดต่อทีมงานโดยตรง
01 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ fast28 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้บริการบนแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ของเรา นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ fast28 ทุกคน

fast28 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งสำคัญและละเอียดอ่อน เราจึงมุ่งมั่นในการปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด เพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถไว้วางใจได้ว่าข้อมูลของตนอยู่ในมือที่ปลอดภัย

การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ fast28 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติม

ขอบเขตการบังคับใช้: นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานบนเว็บไซต์ fast28 แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการติดต่อทั้งหมดของ fast28 รวมถึงการสื่อสารผ่านอีเมล ข้อความ และแชทสด

02 ข้อมูลที่ fast28 เก็บรวบรวม

fast28 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและบริการที่ท่านเลือกใช้ โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักๆ ดังต่อไปนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

  • ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด เพศ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และที่อยู่อีเมล
  • ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารแสดงตัวตนอื่นๆ ที่ร้องขอในกระบวนการยืนยันตัวตน
  • ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี ชื่อธนาคาร และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
  • ข้อมูลการติดต่อ: ข้อความที่ท่านส่งผ่านช่องทางบริการลูกค้า รวมถึงบันทึกการสนทนา

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ รุ่นเบราว์เซอร์ และหมายเลข Device ID
  • ข้อมูลการเชื่อมต่อ: หมายเลข IP ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ และข้อมูล ISP
  • ข้อมูลการใช้งาน: หน้าเว็บที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม เกมที่เล่น ประวัติการเดิมพัน และรูปแบบพฤติกรรมการใช้งาน
  • ข้อมูลคุกกี้: ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่ใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี fast28 อาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับท่านจากแหล่งภายนอกที่น่าเชื่อถือ เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการชำระเงิน และฐานข้อมูลป้องกันการฉ้อโกง เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่ท่านให้ไว้

fast28 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลทางพันธุกรรม โดยไม่มีความจำเป็นและความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง

fast28
03 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

fast28 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้

การให้บริการหลัก

  • สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก fast28 ของท่าน
  • ประมวลผลรายการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางการเงินต่างๆ
  • ให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ สล็อต บาคาร่าสด แทงบอล หวย และป๊อกเด้ง
  • ดำเนินการตรวจสอบและยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC
  • ให้บริการลูกค้าและตอบข้อสงสัยของสมาชิก

ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต

  • ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และการโจมตีทางไซเบอร์
  • ยืนยันตัวตนและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ปฏิบัติตามกฎระเบียบการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
  • ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย

การปรับปรุงบริการ

  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
  • พัฒนาฟีเจอร์และบริการใหม่ที่ตรงกับความต้องการของสมาชิก
  • ทดสอบและแก้ไขข้อบกพร่องทางเทคนิคของระบบ

การสื่อสารทางการตลาด

fast28 อาจส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และข้อเสนอพิเศษให้ท่านผ่านอีเมลหรือ SMS โดยท่านสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารเหล่านี้ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าในบัญชีหรือโดยการติดต่อทีมงาน

04 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

fast28 ไม่ขาย เช่า หรือค้าขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ fast28 อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลของท่านกับบุคคลที่สาม ดังนี้

ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการรายการฝาก-ถอนเงินผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
  • ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ช่วยตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารและตัวตนของสมาชิก
  • ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ผู้พัฒนาเกมที่จำเป็นต้องได้รับข้อมูลบางส่วนเพื่อให้บริการเกมแก่ท่าน
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการคลาวด์และเซิร์ฟเวอร์ที่ทำสัญญากับ fast28

ผู้ให้บริการทั้งหมดที่กล่าวถึงข้างต้นต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและมาตรฐานความปลอดภัยที่ fast28 กำหนด และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ได้รับมอบหมาย

กรณีที่กฎหมายกำหนด

fast28 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อมีคำสั่งศาล คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแล หรือเมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ทางกฎหมายของ fast28 และสมาชิก ในกรณีดังกล่าว fast28 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าเท่าที่สามารถทำได้ตามกฎหมาย

fast28 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลของท่านให้กับนักโฆษณาหรือบริษัทการตลาดภายนอก การตัดสินใจนี้เป็นหลักการพื้นฐานที่ fast28 ยึดถืออย่างเคร่งครัด

05 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

fast28 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยคุกกี้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

คุกกี้ที่จำเป็น

คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ fast28 เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัยของเซสชัน และการทำให้ระบบตะกร้าสินค้าทำงานได้ ท่านไม่สามารถปิดการใช้งานคุกกี้เหล่านี้ได้หากต้องการใช้บริการ fast28

คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ

ช่วยให้ fast28 เข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์อย่างไร เช่น หน้าใดได้รับความนิยม ระยะเวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า และเส้นทางการนำทาง ข้อมูลนี้ถูกเก็บในรูปแบบรวม (Aggregate) และไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้

คุกกี้เพื่อฟังก์ชันการใช้งาน

ช่วยให้ fast28 จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา ค่าเงิน และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานเป็นไปอย่างราบรื่นในทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ

การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม fast28 กรุณาศึกษาคู่มือของเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้งานสำหรับวิธีการจัดการคุกกี้โดยละเอียด

06 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

fast28 ลงทุนอย่างจริงจังในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก โดยใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไขข้อมูลโดยมิชอบ

มาตรการทางเทคนิค

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกครั้ง
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
  • ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนข้อมูลกรณีฉุกเฉิน
  • การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ

มาตรการทางองค์กร

  • จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่งานของพนักงาน (Least Privilege Principle)
  • อบรมพนักงานเรื่องการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและความปลอดภัยไซเบอร์เป็นประจำ
  • บันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลทุกรายการ
  • มีแผนรับมือกรณีข้อมูลรั่วไหล (Data Breach Response Plan) ที่พร้อมปฏิบัติงานได้ทันที

หากพบหรือสงสัยว่าข้อมูลบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ fast28 ทันทีที่ support@fast28.im ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขโดยเร็วที่สุด

fast28
07 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

fast28 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลแบ่งตามประเภทดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรม: อย่างน้อย 7 ปีนับจากวันที่ทำรายการ ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ เพื่อใช้ในกรณีข้อพิพาท
  • ข้อมูลการใช้งานและ Log: 12 เดือนนับจากวันที่บันทึก
  • ข้อมูลคุกกี้: ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท ส่วนใหญ่ไม่เกิน 12 เดือน

เมื่อข้อมูลของท่านไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป fast28 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

08 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะสมาชิก fast28 ท่านมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ดังต่อไปนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ fast28 เก็บรักษาของท่านได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทันที
สิทธิ์ลบข้อมูล ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อไม่มีความจำเป็น
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
สิทธิ์ในการโอนข้อมูล ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังบริการอื่น
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ fast28 ผ่านทางอีเมล support@fast28.im fast28 จะดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

การใช้สิทธิ์บางประการอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายหรือข้อตกลงในการให้บริการ ในกรณีดังกล่าว fast28 จะแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบอย่างชัดเจน

09 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก fast28 ให้บริการผ่านโครงสร้างพื้นฐานระดับสากล ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย อย่างไรก็ตาม fast28 มีมาตรการที่แข็งแกร่งเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสมในทุกที่ที่มีการประมวลผล

มาตรการคุ้มครองในการโอนข้อมูล

  • ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
  • ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • ใช้ Standard Contractual Clauses (SCCs) ในกรณีที่จำเป็น
  • เข้ารหัสข้อมูลในการส่งทุกครั้งโดยไม่มีข้อยกเว้น

fast28 จะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หากมีคำถามเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ fast28

10 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

fast28 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ

วิธีการแจ้งการเปลี่ยนแปลง

  • fast28 จะประกาศการเปลี่ยนแปลงสำคัญบนหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวนี้พร้อมระบุวันที่อัปเดตล่าสุด
  • หากการเปลี่ยนแปลงมีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของท่าน fast28 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
  • การที่ท่านยังคงใช้บริการ fast28 หลังจากการแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่

fast28 แนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงวิธีที่เราคุ้มครองข้อมูลของท่านในปัจจุบัน หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านได้

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ fast28 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

 อีเมล: support@fast28.im

 เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

fast28 มุ่งมั่นที่จะตอบกลับคำร้องขอทุกรายภายใน 72 ชั่วโมง และจะดำเนินการตามคำร้องให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง สำหรับคำร้องที่มีความซับซ้อน อาจใช้เวลาสูงสุด 90 วัน โดย fast28 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายอื่นๆ ของ fast28 กรุณาเยี่ยมชมหน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างรับผิดชอบ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ fast28

พร้อมสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัยที่สุด

fast28 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน สมัครสมาชิกวันนี้และเพลิดเพลินกับเกมคาสิโนออนไลน์ครบครัน ฝาก-ถอนอัตโนมัติ รองรับทุกช่องทางการเงินของคนไทย